Kurumsal Değerlerimiz

Kurumsal değerler, şirketin müşteri odaklılık, yenilikçilik, güvenilirlik, dinamizm, akılcılık, verimlilik, duyarlılık, sosyal sorumluluk bilinci, paylaşımcılık gibi önemli ilkelerini ortaya koymasına yardımcı oluyor. Bir kurumun değerleri, kurumdaki herkesin, liderler ve yöneticiler dahil, nasıl davranmalarının beklendiği konusunda açık bir deklarasyondur. Paylaşılan değerler güven, uyum, birliktelik ve ortak hedeflere ulaşılmasını sağlar. Bir topluluğun gücü, o topluluğu oluşturan bireylerin paylaştıkları ortak değerlere olan bağlılığı ile ölçülür.

Kurumsal Değerlerimiz

1-Mükemmeli Hedefleriz: Yüksek başarıyı hedefler ve ona ulaşırız çünkü işimizde uzmanız. İşimizi en iyi şekilde yapmamızı sağlayacak insan kaynağına, teknik bilgiye ve donanıma sahibiz. İş yapış şeklimizle fark yaratırız. Sonuç odaklı çalışırız. Büyük resmi görür, sorumluluk alır, sonuca giden yolda yüksek motivasyonla çalışırız. Kurumumuzun stratejisini ve yönünü bilir, aldığımız her karar ve aksiyonda bunu dikkate alırız.

2-Sürekli Gelişimi Destekleriz: Öğrenen ve gelişen bir iş kültürüyle çalışırız. Sürekli gelişen, yüksek performansla görünür katkı yaratan çalışanlarımızı ayrıştırır ve ödüllendiririz. Gelişim için geri bildirim verir ve eleştirileri açık yüreklilikle karşılarız.

3-Müşterimizi Mutlu Ederiz: Müşteri ana odağımızdır. Müşterimizin başarısı için çalışırız. Kaliteli hizmetlerimizle müşterimize değer yaratırız. Müşterinin sesini dinleriz. Değişen müşteri gereksinimleri önceden görür, proaktif bir yaklaşım ile hızla çözüm üretmeye çalışırız. Önceliklerimizi müşterimizin öncelikleri belirler.

4-İnsiyatif ve Sorumluluk Alırız: Organizasyonun hangi seviyesinde çalışırsak çalışalım, sorumlu olduğumuz işlerin liderliğini üstleniriz, işimizi sahipleniriz. İşimizin gereğini yapmak için harekete geçeriz. Ekip olarak çalışırız. Birbirimize saygılı davranır, farklılıklara değer verir, katılımcılığı teşvik ederek bireysel insiyatif ve sorumluluğa zemin yaratırız.

5-Samimiyeti Önemseriz: Tüm paydaşlarımızla olan ilişkilerimizin merkezine sevgi, saygı ve güveni koyar, olduğumuz gibi görünür, göründüğümüz gibi oluruz.

6-Cesaretliyiz: Fikirlerimizi özgürce dile getirir, risk alır ve hata yapmaktan korkmayız.

7-Topluma Katkı Yaratırız: Çalışanlarımızın sosyal sorumluluk projelerine katılımını teşvik ederiz. Sadece kendimize değil topluma karşı da sorumlu olduğumuzun bilinciyle çalışırız. İş ve özel hayatımızda bu yaklaşımla hareket eder, çevremizden de bunu bekleriz. Toplumun ihtiyaçlarına karşılık gelen gönüllülük projelerinde görev alırız. Çevreye karşı, dünyanın geleceğine karşı sorumlu olduğumuzun farkındayız. Tüm iş süreçlerimizde ve sosyal hayatımızda, çevreye duyarlılık temel prensibimizdir. Hizmet süreçlerimizde tüm kararlarımızı, sonuçlarının çevreye olan etkisini değerlendirerek veririz.

Güveniliriz: Açık ve dürüst ilişkiler kurarız. Çalışanlarımız, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız ve diğer iş ortaklarımızla ilişkilerimizi şeffaflık, süreklilik, karşılıklı güven ve dürüstlük esasına göre yürütürüz. Verdiğimiz sözü tutarız. Sözlerimiz, eylemlerimiz, davranış biçimlerimiz ve kararlarımız kendi içinde tutarlı bir bütündür. Her birimiz, itibarımızı koruma ve yükseltme bilinciyle hareket ederiz.

8-Adil Rekabet Ederiz: Tüm ilişkilerimizde etik kurallar ve yasalar çerçevesinde, adil, karşılıklı yarar sağlama amacına yönelik, iyi niyet ve anlayış prensibiyle hareket ederiz.

9-Çözüm Odaklı Çalışırız: Sorunları çözer, sonuç almak için çaba gösterir ve olaylara yapıcı tarzda yaklaşırız.

10-Hesap Verebilir ve Sorabilir Olmayı Önemseriz: Yapılan her çalışmayı şeffaflıkla yürütür ve paylaşırız.